新华社北海5月5日电(记者肖伟俐)本社4月23日播发了“全国22个城市手机漫游计费有误”的消息后,引起了邮电部门的高度重视。4月28日国家移动通信总局下发通知,要求对4月份之前的收费进行全面核查,并邀请国外专家对计算机系统做检查,以纠谬误。
据了解,造成计费有误的主要原因是,由于交换机技术原因无法确认主叫用户位置造成的。国家移动通信总局要求所属局所对4月份以前的漫游话费进行全面核查,一旦发现有误,立即退款,并要向用户做出详细的解释。同时,他们还尽快与相关设备供应商联系,争取在短时间内完成计费系统的修改。
邮电部门还确认,从今年开始,一种新的计费原则已开始在全国执行,这种新的收费原则将保证更公正、更细致、更严格。